“在家門口就能換證了，既方便又高效，政府為我們老百姓解決了難題?。　眲倓傇诎不帐×彩薪夥怕粪]政營業(yè)廳“警郵合作服務(wù)中心”換領(lǐng)了駕駛證的王先生連連稱贊。

去年，在六安市郵政管理局的牽頭協(xié)調(diào)下，六安市郵政分公司與市交警支隊聯(lián)合成立了“警郵合作服務(wù)中心”，依托113個郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點，為廣大群眾提供駕駛?cè)?、機動車、交通管理三大類16項車駕管服務(wù)。今年年初以來，六安局將其作為郵政業(yè)更貼近民生七件實事推進落實。截至目前，“警郵合作服務(wù)中心”共受理業(yè)務(wù)超過4.9萬件，其中駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)991件、機動車業(yè)務(wù)12015件、交通管理業(yè)務(wù)36437 件，日均產(chǎn)生標準寄遞業(yè)務(wù)約200件。

打造“家門口的車管所”

近年來，隨著機動車及駕駛員數(shù)量的增長，車駕管業(yè)務(wù)工作量不斷增加，成為群眾關(guān)注的焦點之一。在六安局的積極推動下，六安市郵政企業(yè)與六安市交警支隊進行了多次協(xié)商溝通，達成了建立警郵合作便民服務(wù)的初步意向。隨后，雙方派出調(diào)研組到武漢警郵合作中心實地考察，借鑒先進經(jīng)驗，并結(jié)合六安市實際制定了具體實施方案，即借助郵政企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點多面廣的特點，開展郵政網(wǎng)點代辦車駕管業(yè)務(wù)，以及特快專遞上門攬收及投送到戶的便民服務(wù)，把車駕管服務(wù)窗口延伸至偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，打造“家門口的車管所”，進一步提高辦事效率。

2016年10月28日，113個郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點正式受理車駕管業(yè)務(wù)，其中農(nóng)村網(wǎng)點占比超過80%。這些郵政網(wǎng)點可以為市民辦理代辦補換駕駛證、行駛證、車號牌，申領(lǐng)臨時號牌，車輛年審，領(lǐng)取檢驗合格標志、環(huán)保標志，以及處理交通違章等業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)了全年無休。警郵雙方為樹立警郵合作品牌，支撐業(yè)務(wù)順利推進，還對郵政

電商專管員、郵政網(wǎng)點營業(yè)員進行定期專業(yè)培訓(xùn)，確保各項業(yè)務(wù)辦理準確高效。

整合資源服務(wù)更便捷

隨著“家門口的車管所”工作步入正軌、業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)深入推進，目前，六安市交警支隊已將機動車抵押、新車入戶等業(yè)務(wù)逐步交由郵政網(wǎng)點受理，便捷性大大增強。同時，警郵雙方通過公安微信公眾號、微博平臺、公安短信平臺、FM964交通廣播、郵政微信平臺等媒體，以及各網(wǎng)點LED、DM單頁等多種媒介，對車輛所有人、駕駛?cè)诉M行全面覆蓋宣傳。

“警郵項目的推進實施，是線上信息傳遞與線下實體郵政網(wǎng)點結(jié)合的一次有益嘗試，也是我們大力推進‘互聯(lián)網(wǎng)+郵政快遞’的具體舉措之一?！绷簿贮h組成員、副局長蔣守化表示，這個項目的成功不僅給郵政企業(yè)自身發(fā)展帶來機遇，而且方便了普通市民的日常生活。以服務(wù)社會、服務(wù)民生為起點，把落腳點放在造福百姓上，通過業(yè)務(wù)資源和渠道資源的整合，精心打造便民服務(wù)綜合平臺，實現(xiàn)了雙贏。

據(jù)悉，六安局將認真總結(jié)警郵合作的成功經(jīng)驗，在下一步的日常監(jiān)管工作中增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，結(jié)合本地實際情況，更好地為人民辦實事，助推六安市經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展。