買輛二手車 貸款本金4.1萬咋變成了5.5萬
陳先生每月的還款截圖
“我明明要求貸款本金4.1萬,現(xiàn)在卻貸了5.5萬,比我車的總價還要高?!?月25日,成都市民陳先生在成都雙流白佳二手車市場上貸款購買一輛二手車,車輛總價5.28萬,首付1.18萬后需要貸款4.1萬,每月償還1698.5元。當還款第二個月時,他才發(fā)現(xiàn)自己原本的4.1萬本金變成了5.5萬,陳先生感到十分不解。
5月9日,為陳先生辦理融資的公司稱,除了車款,這筆費用還包括盜搶責任險、GPS費用、賬戶管理費等多種名目的費用?!皹I(yè)務(wù)員從未跟我說過有這些費用,要是知道我肯定不貸款了?!钡弥獙嵡楹螅愊壬杏X被金融套路了,要求解除合同,目前雙方仍未協(xié)商一致。
買家不解:花5.28萬買二手車 貸款本金4.1萬怎么變成了5.5萬
2月25日,陳先生來到成都市白佳二手車市場買車,在一家車行看上一輛別克轎車,車輛總價5.28萬,可首付兩成,月供一千多元,陳先生覺得不錯,便與車行簽了購車協(xié)議。支付1.18萬首付款后,車行找來業(yè)務(wù)員小吳稱其可以為陳先生辦理剩余4.1萬車款的貸款 ?!皹I(yè)務(wù)員在手機上操作了一下,就說貸款已經(jīng)申請好了,回辦公室把合同簽了就可以把車開走?!毕胫梢院芸焯彳嚕愊壬堑搅斯竞灪贤?。
不過,合同上顯示的購車金額為5.9萬,首付1.8萬,陳先生質(zhì)疑怎么與實際成交價格不一樣?“對方解釋說價格是虛報的,實際貸款金額還是4.1萬?!标愊壬懔讼?,確實也是,且每月還款金額也是1698.5元,于是把合同簽了。很快,對方通知他貸款已放款,可以提車了。
直到4月底,到了還款日期本應(yīng)系統(tǒng)自動扣除,因銀行系統(tǒng)升級無法自動還款,必須手動。這時,小吳才把還款銀行的卡號和密碼發(fā)給陳先生,當?shù)卿浵到y(tǒng)還款時,陳先生發(fā)現(xiàn)其賬戶貸款本金顯示為5.5萬元?!拔颐髅髦恍枰J款4.1萬,怎么變成了5.5萬?!彼⒓绰?lián)系小吳,對方告訴他確實只貸款了4.1萬,之后聯(lián)系便再也沒有回應(yīng)。陳先生說,“現(xiàn)在連本帶息要還款6.1萬,比本來貸款金額多出2萬,要是這樣我就不貸款,湊點錢直接全款付了。”
公司解釋:融資金額為5.5萬元,包括車款,GPS費用、賬戶管理費等
因一直聯(lián)系不上為其辦理貸款的業(yè)務(wù)員小吳,隨后,成都商報-紅星新聞記者以陳先生朋友的名義與其來到該公司尋求說法。門口沒有公司招牌,僅從辦公室內(nèi)的一些宣傳海報及工作牌上能看到,該機構(gòu)名叫“淘車”。而從簽署的合同上看,這家公司名叫上海易鑫融資租賃有限公司。公司一名自稱為銷售主管的負責人前來接待,并表示業(yè)務(wù)員小吳已離職,對于陳先生的疑惑,他查詢了資料后進行解釋。
1、貸款本金4.1萬,為何會變成5.5萬,費用怎么構(gòu)成?
該負責人解釋稱,融資金額為5.5萬元,其中包括車款4.1萬,盜搶責任險1500元,GPS費用3000元,賬戶管理費4100元共計49600元 ,剩余部分則為銀行退給公司的擔保費?!斑@筆擔保費會體現(xiàn)在合同上,但錢不是消費者來承擔?!痹撠撠熑吮硎荆久磕陼蜚y行繳納一筆擔保費,這筆擔保費不是一次性退給公司,而是每貸款一輛車,從他們那邊退回來。也就是說,陳先生實際只申請了49600元的貸款,每月還款1689元,如果是5.5萬元本金來算的話,他每月應(yīng)還款1800多元,因此擔保費只是賬面上體現(xiàn),陳先生并沒有出。
2、將這些上述收費加入到融資項目中是合理收費嗎?
“這些項目是允許加入到融資項目中,按公司規(guī)定會明確告知消費者。”該負責人表示,若通過本公司進行融資,盜搶責任險、GPS費用是必須加入的。對于融資租賃公司來說,車輛是必須安裝GPS,收取的是成本,盜搶險是車主在使用,至于賬戶管理費則不是必須。至于辦理融資時,業(yè)務(wù)員有無將費用的明細告知陳先生,因該業(yè)務(wù)員離職,公司目前也聯(lián)系不上他,難以核實具體情況。
3、賬戶管理費是什么?去哪里了?
聽完每項費用的明細后,陳先生理解了部分收費,但對4100元的賬戶管理費產(chǎn)生質(zhì)疑。賬戶管理費是什么?“利潤?!闭l的利潤?“反正也不是我們公司掙的?!?/p>
賬戶管理費應(yīng)該給嗎?該負責人表示,在這一行多少都會有,有些商家低價賣車要做返傭,返傭就出在客戶身上;又或者別人找?guī)兔ψ鰳I(yè)務(wù) ,“我們公司不一般不做,要做的話會給消費者明確。”
賬戶管理費最終去哪了?“不清楚,中間的利益鏈條太多,能肯定的是,這筆錢不是我們公司掙了?!?/p>
對于陳先生提出解除貸款的要求,該負責人表示,成都這邊只是業(yè)務(wù)點,不能做決策,唯一能提供的解決方案就是聯(lián)系總部,提前一次性還款。
成都市金融局監(jiān)管處:合同顯示為正常交易不能判定是否違法
同時,陳先生將遭遇向相關(guān)部門進行反映,5月9日下午,成都市金融局監(jiān)管處工作人員主動約見陳先生了解情況。
陳先生提供了與車行的二手車購車協(xié)議,以及與辦理貸款公司合同、銀行貸款合同等證據(jù)。了解情況后,工作人員告知陳先生,他與所謂的辦理貸款公司簽署是融資租賃合同。
工作人員進一步解釋稱,消費者有購買二手車的需求,但資金不足,于是找到融資租賃公司將該車抵押給對方進行融資借款,再根據(jù)約定進行還款,當還款完成后才能拿到車輛所屬權(quán)。因此,從流程上看,消費者購車時簽署的購車協(xié)議和融資租賃合同不矛盾,是合法的。
購車協(xié)議上價格是5.28萬,但融資租賃金額5.5萬,高于車價是否合理?因雙方簽署的合同里,在融資項目中注明包含車款、盜搶責任險、賬戶管理費、GPS費用,消費者簽字同意,“從合同上看是正常交易,不能判定該公司是否違法。”收取這些費用有規(guī)定嗎?工作人員表示,第三方機構(gòu)為消費者提供貸款服務(wù),目前來說收取一定的服務(wù)費是合理的,但并不包括保險、GPS費用等,“這些是市場行為,物價部門目前沒有對收費標準有詳細規(guī)定?!?/p>
經(jīng)過現(xiàn)場了解,工作人員表示,消費者的遭遇不屬于套路貸款,從現(xiàn)有證據(jù)上看一個合法的融資租賃行為,可能是利用信息不對等(即消費者不熟悉相關(guān)業(yè)務(wù))的情況下簽署了融資租賃合同,合同上的融資金額等都是清楚寫明,消費者也簽字同意。工作人員表示,融資租賃公司注冊地在上海,從行政管理方面本地金融部門無管轄權(quán),接下來將聯(lián)系律師對消費者的情況進行研究,看能否從法律方面為消費者提供更多的幫助。
在此,金融部門也提醒消費者,在消費時一定要看清楚合同內(nèi)容,并將相關(guān)問題在合同中進行約定,不能口頭約定,如果對合同內(nèi)容不清楚,切勿簽署,待了解清楚后再做決定。