合同詐騙中騙子是如何包裝自己、騙取他人信任,將錢騙到手的?騙子總結(jié)的一套“客戶邀約”話術(shù)都有哪些?日前,南昌市公安局東湖分局經(jīng)濟(jì)犯罪偵查大隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱東湖經(jīng)偵大隊(duì))偵破一起特大系列合同詐騙案:騙子團(tuán)伙設(shè)下騙局,以“中介”公司的名義“廣撒網(wǎng)”,騙取金額超400萬元。
南昌警方在抓捕現(xiàn)場(chǎng)繳獲的“邀約客戶答疑筆記”里,記錄了合同詐騙話務(wù)員的邀約話術(shù):“我們是走銀行內(nèi)部渠道的,都是拿最低的利息”“××客戶無房無車,也能貸80萬元”……低息優(yōu)惠、無抵押貸款、大額貸款、征信逾期也能貸,騙子的套路和話術(shù)有點(diǎn)多!讓我們一一揭秘。
冒充銀行人員“廣撒網(wǎng)”
東湖經(jīng)偵大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)漆曉明介紹,在此前破獲的合同詐騙案件中,騙子團(tuán)伙為取信于人,每個(gè)業(yè)務(wù)員幾乎人手一份“話術(shù)筆記”,其中包括“如何打一通有效的電話”“邀約客戶常見問題答疑”等內(nèi)容,騙局環(huán)環(huán)相扣,以期取信于被騙者,令其一步步進(jìn)入騙子團(tuán)伙事先設(shè)計(jì)好的陷阱。
“我們這邊是正規(guī)的銀行信貸,專業(yè)辦理信用貸款的。目前我們這里有一筆三到六厘的純信用貸款,請(qǐng)問您這邊有資金周轉(zhuǎn)需要嗎?”漆曉明介紹,一開始,騙子團(tuán)伙會(huì)采取“廣撒網(wǎng)”的方式,從某些企業(yè)信用信息服務(wù)平臺(tái)大量導(dǎo)出企業(yè)及其負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,讓“業(yè)務(wù)員”逐個(gè)聯(lián)系。
在通話中,騙子團(tuán)伙會(huì)冒充銀行工作人員,稱自己掛牌的公司是“拿了銀行代理權(quán)的信貸中心”“走銀行內(nèi)部渠道,獲得最低的利率”等,利用“銀行代理”“低息”“無抵押貸款”等幌子打消被騙人的疑慮。同時(shí),他們還準(zhǔn)備了諸如“所有號(hào)碼都是從某地區(qū)的白名單企業(yè)用戶名單中獲取的”等系列的說法,來一一回應(yīng)被騙人的諸多疑問,讓其消除戒備心理,并套出被害人是否有資金周轉(zhuǎn)或貸款需求。
騙子公司藏身高檔寫字樓
“不管騙子在電話中說得如何天花亂墜,大多數(shù)人其實(shí)主要還是被‘低息’‘無抵押貸款’等噱頭誘惑,將信將疑?!逼釙悦鹘榻B,最開始的通話也只是騙子團(tuán)伙拋出的“餌”,只是為了“釣”一些有資金需求的潛在客戶前往線下“面審”(即線下面對(duì)面審核貸款被騙者相關(guān)資料)。
為了在“面審”環(huán)節(jié)真正“取信于人”,騙子團(tuán)伙會(huì)對(duì)自己公司形象進(jìn)行包裝,讓公司顯得更加“高大上”。漆曉明回憶,該大隊(duì)偵破的案件中,騙子團(tuán)伙在被抓捕前的掛牌公司位于城區(qū)某高檔寫字樓,不僅辦公場(chǎng)所有兩層,還裝修精致?!懊鎸徶?,騙子團(tuán)伙會(huì)多次且隱諱地向被騙人暗示其公司和銀行機(jī)構(gòu)有深度合作,并根據(jù)了解到的被騙人需求,承諾將盡力滿足客戶的資金需求?!?/p>
漆曉明表示,受騙人之所以被騙,一個(gè)重要的原因就是輕信騙子公司的“無抵押、無擔(dān)保貸款額度最高到500萬元”“貸款渠道多、門檻低、通過率高”“可以幫忙進(jìn)行征信包裝”“貼息信貸產(chǎn)品利息低”等話術(shù),令其產(chǎn)生了“走偏門”、貪便宜的僥幸心理。
預(yù)付“中介服務(wù)費(fèi)”須警惕
“我們?cè)谵k案中發(fā)現(xiàn),一旦受騙人和騙子團(tuán)伙簽完合同,給了對(duì)方預(yù)付的‘中介服務(wù)費(fèi)’,騙子的態(tài)度將徹底轉(zhuǎn)變,從‘盡量滿足’到‘各種找茬’。”漆曉明介紹,一旦騙子公司收到了受騙人預(yù)付的服務(wù)費(fèi),態(tài)度將會(huì)判若兩人,從積極聯(lián)系轉(zhuǎn)向敷衍、拖延?!氨热绮牧喜蝗?、資質(zhì)有問題、銀行系統(tǒng)出現(xiàn)故障、負(fù)責(zé)審批的領(lǐng)導(dǎo)不在、銀行工作人員出差、材料還在審批中……”這些都是騙子團(tuán)伙拖延時(shí)間的話術(shù)。漆曉明介紹,簽訂合同后,騙子團(tuán)伙明知自己不會(huì)履行合同約定幫受騙人貸款,但還會(huì)以更換對(duì)接人等方式拖延,給自己騙取更多人及攜款出逃爭(zhēng)取時(shí)間。而當(dāng)受騙人察覺被騙時(shí),大部分人預(yù)付的“中介服務(wù)費(fèi)”再也收不回來,最終“竹籃打水一場(chǎng)空”。
當(dāng)然,也有看清騙子本質(zhì),強(qiáng)硬要求退還預(yù)付服務(wù)費(fèi)的人。漆曉明介紹,這時(shí),騙子公司的話術(shù)又將轉(zhuǎn)變——他們會(huì)以“已經(jīng)幫忙辦了或在走程序,是你個(gè)人原因要求取消辦理貸款事宜,無法全額退還服務(wù)費(fèi)”等話術(shù)為由,從受騙人預(yù)付的服務(wù)費(fèi)中“撈”到10%至30%的費(fèi)用,得以“空手套白狼”。
文/皮婉婷 江南都市報(bào)全媒體記者章娜