大家好,我是犇犇,一名車輛鑒定評估師。
干了這么多年的二手車檢測,今天要和大家分享的這個可能是這一段時間內(nèi),最讓我最意難平的。
雖然造成今天這個結(jié)果也有一部分原因是因為客戶的無知,或者說是貪小便宜,但是我覺得,這也不是能讓車商做出如此喪心病狂事情的理由。
說起來這還是今年過完年剛開工沒多久發(fā)生的事兒,醞釀了很長時間,終于可以給大家仔細的分享一下了。
今年過完年剛過來沒多久,有個大哥給我打電話,說有一臺比亞迪秦Plus想找我檢測一下。
大哥說他車的情況有點兒特殊,年前買的車,然后開了幾天發(fā)現(xiàn)車子有點兒問題,就把車開到4S店去檢查。
然而這一去可倒好,4S店工作人員直接告知車子可能有問題,讓大哥最好去找第三方做個檢測。
之后大哥就通過別人介紹找到了我這里。聽完大哥的敘述,我這心里咯噔一下,這八成是買到事故車了,不然4S店的工作人員也不會這樣說。
和大哥約的是下午一點檢測,地點是在東郊一個城中村附近,車子就在路邊停的。
就是這臺車,23年二月份上牌的比亞迪秦Plus,實打?qū)嵉臏市萝嚒?/p>
關于大哥和車商之間的事兒內(nèi)容有點多,我先快速把車況給大家捋一遍,然后在仔細的把他們的事兒給大家講一遍。
車子外觀,大家簡單看一下就行,然后我們直接說細節(jié)↓
門把處有掉漆痕跡,這本身就是一個問題,不過我們先不著急研究它。
充電口以及保險杠位置能夠看到明顯的飛漆痕跡。下來我們再用漆膜儀測下↓
有一個驚人的發(fā)現(xiàn),這車基本上全車都有鈑金修復,起步就是四位數(shù)的數(shù)值讓我都覺得是不是漆膜儀壞了,但事實就是事實,多數(shù)位置的鈑金修復都是肉眼可見的,所以說漆膜儀肯定是沒有問題的。
A柱內(nèi)側(cè)也是能夠看到一些異常的。
現(xiàn)在我們打開機蓋繼續(xù)檢測,國產(chǎn)車的特性,機艙用塑料板堵得嚴嚴實實,什么都看不到。
卡子有點兒多,拆這玩意費了不少功夫,主要是這些卡子質(zhì)量不行,擔心拆壞了,所以只能慢慢來。
全部都拆掉之后,機艙的全貌就展現(xiàn)在我們面前了。
覆蓋件,全拆,有的螺絲還進行了后期的噴漆處理,不過弄的不夠精致,一眼就能看出是后噴的,估計也不是奔著精修目的去的,因為真沒那個必要。
眼前這個大盒子叫做雙向充配電總成,也是這臺車的核心之一,
檢查發(fā)現(xiàn)有明顯的拆裝痕跡,至于這里為什么要拆,別著急,一會兒就知道了。
打開后備箱,檢查車子后部情況。
車子后部檢查沒有結(jié)構(gòu)件事故撞擊修復痕跡。
接下來就是內(nèi)飾環(huán)節(jié),一臺開了一年的準新車內(nèi)飾會是什么樣子呢?
這里是主駕腳底,看著好像沒什么問題,但是大家請仔細看車子的電門踏板。
看出點兒什么沒?根部關節(jié)處竟然斷了,老實話,我也想不到這是怎么弄的,不過這還不是最重要的,我們在看下邊這張圖↓
這是從主駕駛腳底位置往上看車子中控架子的位置,通紅一片,竟然有這么嚴重的生銹痕跡,其實車子中控架子有些生銹痕跡也是正?,F(xiàn)象,但這種一般都是三五年往上的車才會出現(xiàn),而眼前這臺車滿打滿算也才一年時間,而且生銹痕跡還這么嚴重!
我想大家應該和我一樣,第一時間就想到了水淹,所以···↓
順勢扒開地膠,果然發(fā)現(xiàn)了異常,銹跡、泥沙,這些本不應該存在的東西竟然都出現(xiàn)了。
把后排座椅掀起來繼續(xù)找證據(jù)。
應該夠了吧?我想目前看到這些問題已經(jīng)足夠斷定它是一臺水淹車了。
當然肯定還有一些其它細節(jié),為了節(jié)省時間,這里就不給大家進行展示了。
底盤檢測是在附近一家修理廠進行的。
底護板上這個螺絲擰的有點兒意思。
別的不多說了,就說一個最重要的,就是這臺車的電池換了(保險記錄也有顯示)??!
這是一個相當嚴重的問題。
車子的情況大概就是這樣,綜合分析我判斷這車應該是被水給沖走了,又滾了一圈,所以才會導致全車鈑金修復加水淹。
OK,車況大概就是這樣,沒啥可說的,接下來我們來聊聊車主和車商的事兒,也是本次本次我最想和大家說的內(nèi)容。
大哥是個河南人,準備買臺車來西安跑滴滴,本著掙錢為原則,所以對車輛的選擇自然是能省則省。
網(wǎng)上找了一個車源,車子在湖北,價格不高,賣家介紹就是外觀有些小事故,別的沒毛病。
客戶大哥的想法是本來就是為了掙錢,所以外觀有問題都無所謂,有點小事故也都能接受,再一個就是這湖北的車商也是河南人,和大哥算是個老鄉(xiāng),老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),這情況你們應該都懂吧,所以就交了定金去湖北看車。
大哥其實也是有些小聰明的,因為是跑滴滴,對車子的續(xù)航有很高的要求,就選的是五百公里那一款,賣家當時給介紹的也是500公里續(xù)航,到現(xiàn)場看到車之后大哥聯(lián)系4S店的人給查了一下發(fā)現(xiàn)是400公里續(xù)航的。
這樣大哥肯定不能干啊,當場就要求賣家給他退定金,車不要了,然而對此賣家卻說車子不要了是大哥違約,所以定金不能退。
到底誰的問題我想大家都能明白,但是據(jù)客戶描述,當時在現(xiàn)場周圍圍了一堆銷售,弄得他很壓抑,畢竟在別人的底盤,也沒辦法囂張。
但是這件事兒終歸是要解決的,賣家給的方案是店里還有一臺,續(xù)航是500公里的。
我不知道客戶是被迫接受還是怎么樣,反正最后是買了(檢測的時候我發(fā)現(xiàn)這車其實也是四百公里續(xù)航版本的,并非五百公里)。
車子開回去之后,客戶開了沒幾天發(fā)現(xiàn)車子出了些問題,座椅調(diào)不了了。這算是比較嚴重的問題,座椅調(diào)節(jié)對車子還是比較重要的,然后客戶就準備去4S店收拾一下。到了4S店之后,售后工作人員說車子可能問題,不敢給質(zhì)保,問題也修不了。
之后客戶就趕緊聯(lián)系車商,車商說叫把車開到湖北,他能給處理。
果然,到湖北之后車商找4S店給換了個座椅,算是解決了座椅的問題。
回去之后又開了一段時間,車子又出了問題,也是那種小問題,后視鏡調(diào)不了,車機用不了這種。
客戶又換了家4S店去檢查,去了之后4S店的工作人員說車子可能是個水泡車,建議找第三方檢查,至此,客戶才發(fā)現(xiàn)問題的嚴重性。
又給車商打電話,車商說如果發(fā)現(xiàn)水泡可以給退車。之后就有了這一次的檢測。
當然這里邊的問題不止于此,車子的價格和合同對客戶來說也是一件很麻煩的事兒。
我看了合同的內(nèi)容,簽的并非車行的名字,而是一個個人,也不知道是不是車主(顯然車商是為了規(guī)規(guī)避風險),問客戶要車子大本看原車主名字也沒有,因為車子是貸款買的,大本抵押了,還沒有照片。
然后就是關于這臺車的價格,客戶首付了1.9W,貸款五萬,這個聽起來沒啥,但是你們可能想不到的是這貸款的利息竟然就有兩萬。我還特意問客戶是做的銀行還是小金融公司,客戶說是銀行,我又問是哪家,客戶說了一個我從沒聽過的名字,顯然就是一個小的金融機構(gòu)。
最后補充一點兒內(nèi)容,這臺車買回來之后客戶發(fā)現(xiàn)有違章,是在購買之前的,聯(lián)系車商,車商說讓客戶處理,然后給他報銷,本來就是沒多少錢的事兒,但是每次打電話都是一拖再拖,嫌客戶這么小的事兒還沒完沒了的崔,都耽誤他打麻將贏錢了,總之這個錢是不想給的。
還有就是大家可能想不到的一點這車竟然有個13萬多的理賠記錄,要知道,這車新車才14萬!
OK,以上就是這一期的檢測分享,我不知道看完之后大家有什么想說的,當然了,這些事兒事兒也都是客戶給我闡述了,具體真實性這里我不做評價,大家可以自行判斷。當天檢測完之后和客戶聊完就先走了,之后具體怎么處理的,至少客戶現(xiàn)在還沒有聯(lián)系我。