遼寧工行助推雙碳綠色信貸，推動遼東地區(qū)打造綠色經(jīng)濟區(qū)。本版圖片由遼寧工行提供

遼寧工行積極加大遼西地區(qū)新興能源開發(fā)支持力度。

遼寧工行努力提升適老化服務水平，向客戶開展公益宣傳和上門服務。

遼寧工行大力發(fā)展普惠金融，助力鄉(xiāng)村全面振興，深入農(nóng)戶提供“種植e貸”。

遼寧工行連續(xù)三年作為金融機構唯一代表參加全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會。

劉 穎 本報記者 張學軍

核心提示

2024年是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務的關鍵一年，是遼寧全面振興新突破三年行動的攻堅之年，也是工商銀行成立40周年。

中國工商銀行遼寧省分行積極貫徹落實省委、省政府各項決策部署，強化使命擔當，勤勉盡責，銳意進取，求真務實，以“頭雁”姿態(tài)落實推進金融高質量發(fā)展和建設金融強國的新要求，聚焦遼寧全面振興新突破三年行動目標任務和新時代“六地”目標定位，扎實做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”落地細化，為助力打好打贏三年行動攻堅之年攻堅之戰(zhàn)，貢獻工行智慧、工行方案、工行力量。

?持續(xù)強化科技金融 激發(fā)振興發(fā)展新動能

新年伊始，遼寧工行在沈陽渾南區(qū)、開發(fā)區(qū)、沈北新區(qū)三家科技支行的基礎上，又將于洪支行打造成第四家“科技支行”?？萍贾械脑O立，旨在以創(chuàng)新金融產(chǎn)品和完善服務模式為主要任務，為科創(chuàng)企業(yè)量身打造服務方案，緊密對接區(qū)域重大項目、重要領域、重點客戶及開展普惠助科創(chuàng)等舉措，推進科創(chuàng)項目儲備，優(yōu)化信貸流程，加大貸款投放，為科創(chuàng)企業(yè)提供更有溫度的服務。據(jù)悉，四家科技支行成立以來，已累計投放科創(chuàng)貸款超30億元，服務的科創(chuàng)客戶也已經(jīng)超過260戶。

與此同時，聚焦遼寧重大技術創(chuàng)新策源地建設目標，創(chuàng)建具有全國影響力的區(qū)域科技創(chuàng)新中心，加快4個萬億級產(chǎn)業(yè)基地和22個產(chǎn)業(yè)集群建設，遼寧工行重點加強對科技型企業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)全生命周期的金融服務，持續(xù)深化科技創(chuàng)新重點領域研究，建設科創(chuàng)金融領軍強行。

遼寧工行聚焦全省科技創(chuàng)新主體，啟動“985科創(chuàng)星火計劃”，依托“科創(chuàng)貸”等特色產(chǎn)品為科創(chuàng)企業(yè)提供全生命周期的金融服務；實施“春苗行動”“源泉行動”等特色營銷，打響服務品牌；密切跟進全省高新區(qū)發(fā)展建設，持續(xù)擴大服務受眾；實施制造業(yè)“磐石行動”，深入挖掘省內重點制造業(yè)企業(yè)技術升級改造、轉型升級合作契機，著力為先進企業(yè)提供金融支持。強化中長期貸款和信用貸款投放，有效支持制造業(yè)“專精特新”、單項冠軍等優(yōu)質客戶壯大；加快新興產(chǎn)業(yè)培育，重點向我省機器人、新能源汽車、生物醫(yī)藥等先進領域傾斜信貸資源，加快培育經(jīng)濟新的增長引擎；積極支持人工智能、大數(shù)據(jù)中心等新一代信息技術項目建設。實施“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+金融”服務平臺建設，促進工業(yè)大數(shù)據(jù)與金融服務平臺數(shù)據(jù)共享。除此之外，遼寧工行在核心技術攻堅、科技成果研發(fā)方面充分發(fā)揮“頭雁”作用，率先推動RPA技術和衛(wèi)星遙感技術的落地，為服務科技強國戰(zhàn)略貢獻金融力量。為完善差異化投融資支持政策，遼寧工行持續(xù)優(yōu)化科創(chuàng)企業(yè)評級、授信模型，提升科創(chuàng)企業(yè)模型的適用性和準確性，完善科創(chuàng)中心審貸模式，加強對科技型企業(yè)及企業(yè)家的綜合服務，提高風險容忍度，落實科技金融盡職免責。

遼寧工行持續(xù)跟進遼寧科技創(chuàng)新規(guī)劃布局，做好優(yōu)質高新技術企業(yè)識別。拓寬與域內科研機構合作路徑，主動融入域內科技創(chuàng)新平臺建設及科技成果轉化進程。全面對接22家區(qū)域特色核心技術的中試基地的金融需求，加強與渾南科技城、各市經(jīng)開區(qū)內尖端企業(yè)的業(yè)務合作。

?持續(xù)壯大普惠金融 提升普惠業(yè)務新質效

“普及千家，惠民萬戶”，實施好普惠金融，既是遼寧工行助力遼寧全面振興全方位振興的重要任務，也是踐行社會責任的重要使命擔當。遼寧工行持續(xù)完善支持中小微企業(yè)、民營企業(yè)的服務體系，豐富普惠金融產(chǎn)品體系，加強銀政、銀擔、銀保合作，構建共助小微企業(yè)發(fā)展的生態(tài)體系，打造普惠金融服務標桿銀行。

遼寧工行聚焦科技創(chuàng)新、制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域支持，以及商貿(mào)、外貿(mào)企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等需求，強化結算金融產(chǎn)品供給，不斷拓展小微客戶結算金融服務的廣度和深度。加快創(chuàng)新推廣小額化、信用類產(chǎn)品，夯實抵押類產(chǎn)品“壓艙石”作用，完善數(shù)字供應鏈產(chǎn)品體系，提高客戶服務的適配性。

面對“專精特新”中小企業(yè)普遍存在資產(chǎn)評估困難、外部擔保乏力等問題，本溪分行精準對接企業(yè)融資需求，按照“全力支持、特事特辦、急事急辦”的原則，積極聯(lián)系上級行開通綠色通道，因地、因企、因鏈制宜，與市場、客戶、場景相契合，研究制定更能滿足客戶需求的普惠型產(chǎn)品，并持續(xù)推進應用的落地見效。

隨著近幾年電商迅猛發(fā)展，鞍山西柳市場商戶也在逐漸開拓電商銷售渠道，直播帶貨營銷人員超萬名，也產(chǎn)生了更多的金融需求。鞍山分行先后10次深入西柳支行、西柳市場及市場管理方，調查了解市場規(guī)模、運營發(fā)展、商戶經(jīng)營等情況，通過提前謀劃部署，積極溝通總行網(wǎng)融、省行普惠部相關業(yè)務人員，最終敲定合作模式、修改參數(shù)、完善導入信息，完成創(chuàng)新場景貸款產(chǎn)品落地。截至2023年年末，西柳快貸業(yè)務已經(jīng)累計投放50筆貸款，累計投放超4000萬元，切實踐行“做小，做精”。

為了讓高質量的普惠金融服務走進千家萬戶，一年多來，以流動銀行車為載體，遼寧工行紅色金融服務隊共開展志愿服務1300余場，助力300位種植大戶實現(xiàn)企業(yè)家夢想；進駐100余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)助力鄉(xiāng)村全面振興；服務觸及省內近千個商業(yè)圈，100個職場；更讓60萬客戶的金融需求得到滿足，使工行普惠金融服務在精準滴灌到鄉(xiāng)村土地的同時，也滋潤了百姓的心田。

?持續(xù)深耕綠色金融 開啟綠色發(fā)展新格局

遼寧工行積極貫徹落實綠色金融發(fā)展要求，努力踐行大行社會責任，堅持綠色信貸原則，為多家綠色金融重點客戶提供金融服務。遼寧工行全面推進投融資結構綠色調整，積極開展綠色金融創(chuàng)新。截至2023年年末，全行綠色信貸規(guī)模成功突破780億元大關，較年初增長近300億元，主要投放集中在風電、光伏等綠色能源及水資源領域，綠色行業(yè)的貸款余額占比達到26%，綠色信貸已成為遼寧工行在新時期實現(xiàn)新發(fā)展的主動能。

在廣袤的遼西北地區(qū)，一座座巨人一樣的風車高高矗立，扇葉正在飛速地旋轉。依托風電規(guī)模優(yōu)勢和集群效應，我省正在形成以清潔能源為主體、多元互濟的能源生產(chǎn)消費產(chǎn)業(yè)鏈條，有力促進綠色低碳產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。眾多項目背后，遼寧工行一直提供著有力的金融支持，積極支持省內重點能源電力項目，夯實綠色信貸發(fā)展基礎，加強對省內重點項目的對接服務，綠色信貸碩果累累。

僅僅在阜新，阜新工行去年就以全省多個“首筆”刷新行業(yè)紀錄，成功為省內首個風電、光伏、農(nóng)光互補示范項目投放貸款。目前，在阜新地區(qū)已并網(wǎng)的344.8萬千瓦新能源項目中，工行已投入貸款的項目總計28個，涉及裝機容量約200萬千瓦，占比58%，提供融資支持近百億元。

縱觀全省，遼寧工行2023年先后為某汽車企業(yè)光伏項目、臺安縣風電項目、朝陽地區(qū)光伏平價項目、某大型企業(yè)電場項目等項目建設提供有力金融支持，卓有成效地推動了地方綠色經(jīng)濟的可持續(xù)健康發(fā)展。

結合遼寧綠色發(fā)展規(guī)劃，遼寧工行制訂了綠色金融計劃，未來將重點圍繞當?shù)厍f千瓦級新能源發(fā)電基地項目開展合作，積極支持構建“產(chǎn)儲用”三位一體的新型能源體系建設，牢牢鎖定地區(qū)“雙碳”目標企業(yè)，以綠色轉型、綠色能源等領域為切入點，加大綠色信貸投放，豐富綠色金融產(chǎn)品，培育綠色金融新優(yōu)勢。

一直以來，遼寧工行主動參與綠色金融及相關領域政策和標準的調研論證，積極推動綠色金融體系提檔升級，為服務實體經(jīng)濟綠色低碳轉型提供有力支撐。積極支持全省清潔能源、綠色交通、生態(tài)保護、生態(tài)修復等重點綠色產(chǎn)業(yè)，以及為減緩氣候變化重點發(fā)展的綠色低碳戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。助力國家級和省級重大水利工程等一批省內重點項目建設。積極創(chuàng)新碳債承銷發(fā)行等新業(yè)務，配套做好交易客戶開戶等綜合性金融服務。用好煤炭清潔高效利用專項再貸款政策，全力保障煤電保供企業(yè)正常儲煤流動資金需求。

?持續(xù)聚力養(yǎng)老金融 開拓養(yǎng)老服務新思路

遼寧工行持續(xù)加大養(yǎng)老金融發(fā)展力度，做好養(yǎng)老金融這篇大文章。在做好網(wǎng)點等渠道適老化改造外，遼寧工行圍繞老年人消費需求特點，為老年人提供綜合化金融服務，做好老年人金融產(chǎn)品、反假防詐知識等普及教育，為養(yǎng)老金的保值增值提供更多優(yōu)質便捷的金融服務。

遼寧工行加大對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟的支持力度，有針對性地打造養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融綜合服務生態(tài)體系。聚焦普惠養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結合、輕資產(chǎn)連鎖等模式，緊扣改善民生需求，持續(xù)完善投融資政策管理，推動養(yǎng)老金第一支柱高質量發(fā)展。

在做好社保服務創(chuàng)新方面，遼寧工行增強社?；饸w集發(fā)放、支付清算、資金管理、資產(chǎn)托管等綜合服務能力。做優(yōu)做強第二支柱企業(yè)年金、職業(yè)年金，創(chuàng)新基金、理財、保險、養(yǎng)老信托、養(yǎng)老儲蓄等第三支柱養(yǎng)老服務產(chǎn)品。輔助健全醫(yī)療保障制度，作為移動支付清算行，繼續(xù)以充足的備付金全力以赴為醫(yī)保支付改革保駕護航，加快完善異地就醫(yī)直接結算服務。持續(xù)豐富和拓展醫(yī)保公共服務渠道，切實推進醫(yī)保服務下沉。

加快推進社?？òl(fā)卡及退休金領取環(huán)境搭建，建立全省統(tǒng)一、便捷、立體化服務體系。健全線上線下服務渠道適老化功能。優(yōu)化老年客群人工服務，深化線上渠道適老服務，推進互聯(lián)網(wǎng)應用適老化升級、保留現(xiàn)金等傳統(tǒng)服務方式。深化“工銀愛相伴”長輩客群服務品牌建設。豐富“工行驛站+養(yǎng)老”場景建設服務內涵，持續(xù)提升網(wǎng)點硬件環(huán)境的適老化改造水平，升級適老服務新規(guī)范，做好敬老服務活動的運營組織，提升老年客戶“金融+泛金融”服務體驗。

去年，沈陽分行獨家承辦遼寧省暨沈陽市“社保服務進萬家”啟動會，15家支行聯(lián)合各區(qū)社保中心，舉辦百余場專題活動，打造百家社保特色網(wǎng)點，構建“15分鐘社保服務圈”，滿足客戶金融社保“雙應用”及三代社保卡換卡“保民生”需求。分行干部員工進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村，全力做好三代社?？〒Q卡工作。2023年，沈陽分行累計發(fā)放三代社?？?0余萬張，有效提升了社會保障和金融便民的服務水平。

沈陽市遼中區(qū)的梁家村和馬龍村交通不便，村中大部分村民年齡偏大。工行遼中支行組建便民服務小分隊，不僅提供現(xiàn)場制卡激活及相關配套服務，還現(xiàn)場向村民詳細講解第三代社保卡的諸多功能，耐心細致的服務獲得當?shù)卮迕褚恢潞迷u。

為全面配合當?shù)厣绫２块T工作，促進廣大城鄉(xiāng)居民社?？☉?，阜新工行一方面從壓降百姓辦卡、用卡成本著手，為首次辦卡客戶提供社?？üけ举M、年服務費及小額賬戶年管理費減免等優(yōu)惠政策。另一方面積極與當?shù)刂B鎖藥店、大型超市、溫泉度假景點、電器專賣店、食品烘焙店等單位聯(lián)合開展社保卡客戶專屬促銷活動，豐富和完善社保卡用卡環(huán)境，讓廣大群眾真正享受到新一代社?？◣淼膶嵒荩M一步擴大社?？ǖ膽脠鼍埃A得了廣大群眾的良好口碑。

?持續(xù)打造數(shù)字金融 構建為民利企新生態(tài)

在發(fā)展數(shù)字金融方面，遼寧工行在總行的帶領下，加快推進數(shù)字化轉型，著力打造“數(shù)字工行”。依靠工行金融科技底蘊，遼寧工行優(yōu)化線上業(yè)務渠道，擴大線上產(chǎn)品供給，推進“一碼四池”建設，手機銀行客戶突破1600萬戶。

全面融入“數(shù)字遼寧”發(fā)展戰(zhàn)略，推動“IT（信息技術）+DT（數(shù)據(jù)技術）”與OT（運營技術）深度融合。立足數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字政務、數(shù)字社會等平臺場景需求，做好服務整合、場景融合、平臺聯(lián)合，為客戶提供綜合化、定制化、一體化的創(chuàng)新型金融服務解決方案。

目前，沈陽南京街支行成為東北地區(qū)金融系統(tǒng)內首個5G網(wǎng)點，讓廣大客戶享受到金融與科技交織融合帶來的便捷服務；舉辦了三期“工銀聚融”系列大講堂，詳細介紹總行有關數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略部署和數(shù)字零售345工程；舉辦“智贏未來”手機銀行金點子大賽，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)數(shù)字化轉型人才；新增兩條普惠業(yè)務數(shù)字供應鏈，成功投放全省首筆“遼寧省擔稅務貸”“私銀尊享貸”，自主研發(fā)“工信快貸”新產(chǎn)品成功批量投產(chǎn)。

加快推進數(shù)字工行建設，賦能四大金融領域業(yè)務創(chuàng)新，建立健全線上與線下、自有與開放相銜接，多樣化專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務體系，以數(shù)字化轉型持續(xù)推動業(yè)務模式、管理流程、組織架構變革，不斷增強全行數(shù)字化動能。

持續(xù)完善對內對外服務平臺。強化觸點整合、服務聚合、運營融合，更好地服務客戶、賦能員工。構建完善數(shù)字化轉型體系，持續(xù)升級“用數(shù)、運營、鏈接、觸達”四大平臺，激發(fā)數(shù)字化轉型創(chuàng)新活力。完善數(shù)據(jù)資源管理體系。深耕數(shù)據(jù)治理，夯實數(shù)據(jù)中臺，提升數(shù)據(jù)服務能力，豐富完善數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務和應用體系，深化數(shù)據(jù)在四大金融領域營銷、風控、運營、決策中的應用，釋放數(shù)據(jù)要素價值。完善數(shù)據(jù)資產(chǎn)經(jīng)營管理體系，提升結算金融數(shù)字化管理能力和水平。深化數(shù)據(jù)在業(yè)務經(jīng)營和風險管理中的應用，強化數(shù)據(jù)安全和隱私保護，建立健全數(shù)據(jù)全生命周期的安全閉環(huán)管理機制。

遼寧工行積極穩(wěn)妥推進數(shù)字人民幣應用和場景建設。立足數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字政務、數(shù)字社會等平臺場景需求，為客戶提供綜合化、定制化、一體化的金融解決方案。到2025年，將建成具有更強適應性、競爭力、普惠性、數(shù)字化引領效應的“遼寧數(shù)字工行”。

做好新時代金融工作，責任重大、使命光榮。遼寧工行大力弘揚“六地”紅色文化，錨定新時代“六地”目標定位，以實施全面振興新突破三年行動為總牽引，自信自強、守正創(chuàng)新，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，做好“五篇大文章”，以走好中國特色金融發(fā)展之路的實際行動、遼寧工行高質量發(fā)展的優(yōu)異成績，助力遼寧打好打贏三年行動攻堅之年攻堅之戰(zhàn)，奮力譜寫金融服務中國式現(xiàn)代化遼寧實踐新篇章。